Processus simplifié
Réalisez chaque intervention avec un processus simple et fluide, à partir de votre point de vente.
Suivi des réparations
Suivez chaque étape de réparation, de la prise en charge à la livraison, avec un historique détaillé et centralisé.
Service client efficace
Gérez vos réparations, de la prise en charge à la facturation.
Gestion des réparations
Créez un dossier de réparation en quelques clics : identifiez le problème, associez le client et assignez un technicien. Chaque intervention est suivie efficacement.
Devis et délais
Ajoutez un devis et une date de livraison prévue au dossier. Votre client est informé dès le départ, ce qui renforce sa confiance et réduit les suivis inutiles.
Facturation facile
Générez une facture dès la fin de la réparation. Les travaux, pièces et frais sont automatiquement regroupés sous une même facture.
Documentez et suivez chaque intervention.
Photos jointes au dossier
Joignez des images du bris et de la réparation au dossier pour documenter chaque intervention. Assurez un historique complet des réparations et facilitez le suivi avec le client.
Pièces de réparation
Enregistrez les pièces de votre inventaire utilisées pour chaque réparation directement dans le système et suivez votre inventaire en temps réel.
Suivi des statuts
Visualisez l'état de chaque réparation en temps réel grâce à des statuts clairs : en attente, diagnostic, en cours, complété, livré. Fini les incertitudes, donnez des réponses claires à vos clients.
Historique des réparations
Chaque réparation est automatiquement reliée au dossier client. Consultez facilement l’historique des interventions et les informations du client.
Recherche et filtres
Retrouvez n'importe quel dossier grâce à des filtres précis : statut, technicien, client ou date. Gagnez du temps et servez vos clients plus rapidement.
Tableau de bord
Filtres avancés
Affinez chaque rapport grâce à des filtres précis : plages de dates, employés ciblés, catégories spécifiques et bien plus.
Historique détaillé
Consultez un journal complet de toutes les actions survenues dans votre système de point de vente. Chaque opération est tracée et archivée pour un contrôle total.
Rapports personnalisés
Configurez vos rapports selon les indicateurs qui comptent pour votre commerce. Chaque tableau de bord s’adapte à vos besoins pour une analyse personnalisée de votre activité quotidienne.
Exportation des données.
Exportez vos rapports en PDF, Excel ou CSV selon vos besoins. Partagez facilement vos données ou analysez-les avec d’autres outils.