1. Coûts initiaux importants
Les anciens logiciels entraînent un coût initial élevé, car la plupart des modèles commerciaux reposent sur l’achat du logiciel pour un montant forfaitaire, puis sur un service d’installation sur un serveur local coûteux.
Il faut également tenir compte des frais d’installation et de mise en service, ainsi que du coût du matériel compatible nécessaire (poste de travail, scanner, imprimante de reçus, etc.) qui peut également s’avérer assez dispendieux.
Pour mettre la main sur le meilleur de ces systèmes, vous devrez probablement débourser des milliers de dollars, ce qui représente généralement un risque important, car le système peut même ne pas répondre à vos besoins en matière de point de vente.
2. Mises à jour et maintenance payantes
Un système de point de vente traditionnel doit être mis à jour dans les locaux de votre entreprise puisqu’il est installé sur place. Parfois, vous pouvez le faire vous-même, mais souvent, vous devez faire appel à un expert pour faire le travail.
Il est évident que cela représente également une dépense importante de votre part, surtout si l’on considère que ces mises à jour doivent être effectuées régulièrement.
Parfois, le système doit être réinstallé, ce qui peut être aussi coûteux que l’installation d’un nouveau système. Et, à moins que vous soyez un développeur et que vous sachiez comment fonctionnent les serveurs, si votre serveur tombe en panne au milieu d’une transaction, vous risquez également de perdre des ventes.
3. Soutien technique payant
Lorsque votre ancien système de point de vente tombe en panne, vous devez faire appel à un expert pour qu’il l’examine. Outre le fait que ce n’est peut-être pas le moyen le plus rapide d’obtenir une assistance pour votre système de point de vente, cela coûte également beaucoup d’argent.
Pour les systèmes complexes ou les systèmes présentant trop de problèmes de fonctionnement, le coût des services d’assistance peut devenir assez élevé. Si une assistance sur place est nécessaire, elle peut prendre des heures ou des jours, et donc ralentir vos activités.
4. Matériels informatiques coûteux
Avec un de point de vente traditionnel, vous devez acheter du matériel, comme des serveurs, puisque le système est installé localement.
Ces ressources matérielles supplémentaires représentent souvent un investissement considérable surtout si l’on considère que vous pourriez devoir engager un expert en informatique pour garantir le bon fonctionnement du système en corrigeant les problèmes mineurs qui pourraient survenir de temps en temps.
Dans certains cas, vous devrez peut-être utiliser du matériel informatique spécifique afin de profiter pleinement des avantages offerts par ces systèmes. Comme vous pouvez l’imaginer, le matériel informatique de ce type n’est jamais bon marché, et les coûts peuvent être exorbitants lorsque vous devez faire installer le système dans de nombreuses succursales.
5. Plus haut risque de perte de données
Les logiciels traditionnels présentent un certain nombre de risques élevés de perte de données. Comme vos données se trouvent sur un serveur local, installé dans votre magasin, vous courez le risque de perdre toutes vos données en cas de catastrophe naturelle comme un incendie ou une inondation.
De plus, avec la vitesse à laquelle la technologie évolue, de nouveaux risques de sécurité apparaissent chaque jour. Si votre logiciel existant n’est pas à jour, il pourrait présenter un certain nombre de risques de sécurité.