1. Stratégie de vente
La stratégie de vente caractérise dans l’ensemble tous les moyens, qu’ils soient marketing ou commerciaux, mis en œuvre par une compagnie dans le but d’atteindre ses objectifs fixés en début d’année.
C’est grâce aux rapports avancés produits par votre système de point de vente que vous êtes en mesure d’analyser, d’élaborer et d’évaluer les différentes données de votre entreprise afin d’accorder vos divers verticaux et donc de déterminer des indicateurs réalistes pour votre stratégie de vente.
Lorsqu’on utilise une stratégie de vente, il est souvent avantageux de faire avant tout un bilan de notre année précédente. Les rapports offerts par un logiciel de point de vente deviennent donc des outils indispensables pour votre entreprise, avec ceux-ci vous pourrez comparer aisément les données amassées au cours de l’année précédente avec ceux en cours.
La mise en place d’une centralisation de vos données à l’aide d’une solution omnicanal vous permettra généralement de gagner du temps et de l’argent. En moyenne, un réseau de magasins parvient à sauver 30 h par mois sur la gestion des produits avec Alice POS par exemple. (source)
De plus, une stratégie de vente efficiente va normalement être consolidée par des techniques telles que les ventes croisées, les promotions ou encore les cartes de fidélités. Les ventes croisées sont caractérisées par la mise en emphase des produits complémentaires à un achat tels qu’un jeu vidéo ou encore une manette pour accompagner l’achat d’une nouvelle console de jeu. Avec cette fonctionnalité, votre système de point de vente peut proposer différentes ventes croisées automatiquement pour chaque item, ainsi votre employé n’a qu’à proposer les compléments dans le but d’augmenter la facture du client.
Les promotions pourraient quant à elles être gérées à l’échelle du réseau. À l’aide de votre point de vente, vous pouvez déterminer le pourcentage ou encore la valeur de l’argent que vous voulez réduire de chacun des articles. Vous pouvez également appliquer ce même principe pour chaque client, par exemple Jacques a droit à un 10 % de rabais sur ses achats faits en magasin, vous pouvez alors programmer cette promotion directement dans son dossier client; vous sauverez du temps puisque les prochaines fois le rabais sera appliqué.
Enfin, les cartes de membre permettent non seulement la fidélisation de la clientèle, mais aussi l’accroissement des ventes puisque les rabais de fidélité tels que les crédits en magasins ou les promotions spéciales vont probablement les inciter à dépenser plus lors de leur visite au sein de votre magasin ou de votre boutique en ligne.