Comparaison : les 5 meilleurs logiciels de PDV pour un centre jardin

Vous vous demandez ce qui différencie les cinq meilleurs logiciels de point de vente (PDV) pour un centre jardin? Vous êtes à la recherche d’un logiciel de PDV adapté à vos besoins? Dans cet article, découvrez 5 logiciels de point de vente spécialisés pour les centres jardin, les pépinières et les serres. Faites le bon choix en les comparant aux aspects suivants : le tarif, les fonctionnalités et le support aux utilisateurs des logiciels de PDV pour un centre jardin.

Ce ne sont pas tous les logiciels de PDV qui disposent de fonctionnalités modulées pour la gestion d’un centre jardin. Voici 5 logiciels de PDV qui conviennent tout à fait aux besoins d’un centre jardin et d’une pépinière :

• Windward Software;
• Alice POS;
• POS Nation;
• Rapid Garden POS;
• Lightspeed.

Le tableau ci-dessous résume les différents avantages de ces logiciels de PDV pour un centre jardin :

1. Windward Software

Cette entreprise canadienne offre ses services depuis 1984 un peu partout à travers le monde et a développé un logiciel capable de répondre aux besoins de ses clients de plusieurs types d’industries comme les centres jardin.

Tarifs

Paiement initial : 9819 $ à 11 919 $ CAD
Paiement annuel : 4644 $ à 5844 $ CAD

Windward Software offre l’accès à son logiciel de PDV par le paiement unique et l’abonnement annuel. Le POS System Five de Windward Software propose 3 forfaits qui permettent 3 caisses sur la même licence. Le paiement unique pour devenir propriétaire du logiciel est de : 9819 $ CAD (sans rapports avancés), 10 269 $ CAD (avec rapports avancés) et 11 919 $ CAD (avec e-commerce). Les coûts récurrents après la première année d’achat du logiciel sont de 4644 $ à 5844 $ CAD dépendamment du forfait choisi.

Fonctionnalités spécifiques aux centres jardin

Ce qui différencie Windward Software des autres logiciels de PDV est son accessibilité, son service à la clientèle et l’adaptabilité de sa plateforme pour les utilisateurs possédant tout au plus que 3 caisses.

Assistance technique 24/7

Windward Software met de l’avant sa flexibilité quant à son service à la clientèle joignable en tout temps pour accommoder sa clientèle située sur plusieurs fuseaux horaires.

Adapté pour les entreprises moyennes

Le logiciel PDV du ERP Windward Software est conçu et optimisé pour répondre aux besoins des clients possédant 3 caisses ou plus. Le logiciel est adapté pour les PME de grosseur moyenne dans le domaine du commerce de détail.

Support aux utilisateurs

L’assistance technique est offerte 24 heures sur 7 par chat ou par téléphone en anglais. Ceci dit, le service à la clientèle est majoritairement situé à l’étranger, c’est-à-dire en Inde et aux Philippines. 

Pays du service à la clientèle

• Canada (Colombie-Britannique)
• Philippines
• Inde

2. Alice POS

Alice POS offre une solution de point de vente infonuagique conçue pour les magasins comme les centres de jardin et les réseaux de magasins tels que les franchises ou les regroupements d’achats. Ce logiciel de PDV est également conçu pour augmenter les revenus et faire gagner du temps tout en offrant des fonctionnalités spécifiques aux centres jardin.

Tarifs

69 $ à 250 $ CAD/mois + 500 $ de frais de démarrage

Les forfaits offerts chez Alice POS sont variés et adaptés pour les demandes spécifiques de sa clientèle. Vous pourrez choisir parmi quatre types de forfait : le Basique, le Avancé, le Premium et le Entreprise. Pour avoir accès aux maximums de fonctionnalités rentables pour la gestion d’un centre jardin, vous devriez favoriser le forfait Premium à 250 $ CAD par mois. Ce forfait inclut une intégration aux catalogues des fournisseurs de centres jardin par le biais de la plateforme OrderEase et un nombre illimité de caisses! Les options de paiements sont aussi possibles de deux façons : mensuellement ou annuellement.

Fonctionnalités spécifiques aux centres jardin

Alice POS dispose de plusieurs fonctionnalités adaptées aux centres jardin. Les fonctions propices à la génération de revenus, les intégrations diverses et la gestion multimagasin sont des atouts pour une jardinerie.

Fonctionnalités génératrices de revenus

Alice POS n’est pas qu’un logiciel de caisse, c’est aussi un excellent outil pour décupler les revenus de votre centre jardin. Les fonctionnalités d’économie circulaire ainsi que les fonctionnalités de fidélisation de clientèle intégrées dans le système permettent des ventes modernisées et profitables.

Fonctionnalités d’économie circulaire

L’économie circulaire consiste à revaloriser des pratiques telles que la location, la réparation, l’achat de produits usagés et les échanges de produits à l’intérieur du modèle économique d’une entreprise. 

Ce système économique modernisé permet d’offrir des biens et services polyvalents à vos clients afin de combler l’entièreté de leurs besoins. Le logiciel de caisse de Alice POS peut gérer les : 

• locations;
• réparations;
• produits usagés;
• échanges de produits.

Grâce à ces fonctionnalités d’économie circulaire, il est possible pour vous d’augmenter vos revenus avec l’aide du logiciel Alice POS. 

Pourquoi ne pas proposer un service de location d’outils de jardinage dans votre centre jardin? Cela vous permettra de générer plus de revenus, sans que cela vous demande beaucoup d’efforts supplémentaires! 

Fonctionnalités de fidélisation

Pour vous aider à fidéliser votre clientèle, le logiciel de Alice POS offre des fonctionnalités comme :

• les cartes membres;
• les programmes de récompenses;
• les promotions.

Celles-ci sont gérées directement dans Alice POS. Vous n’avez donc pas besoin d’utiliser une application tierce!

Intégration aux catalogues des fournisseurs de centres jardin

Alice POS propose l’intégration aux catalogues des fournisseurs de centre jardin par le biais de la plateforme OrderEase. Celle-ci facilite le quotidien des propriétaires de centres jardin!

La liaison entre Alice POS et OrderEase rend possible la synchronisation des catalogues et des commandes fournisseurs dans votre logiciel de point de vente. La synchronisation des catalogues d’images permet une gestion plus rapide de votre boutique en ligne. Utilisez les images tirées des catalogues fournisseurs pour vos propres fiches produits!

La gestion multimagasin pour un centre jardin

Le logiciel Alice POS est reconnu pour ses fonctionnalités pour la gestion multimagasin. Celles-ci permettent des mouvements d’inventaire simples et rapides, une synchronisation des inventaires et des prix, et bien plus! Alice POS est adapté pour les franchises et les chaînes corporatives afin de faciliter la tâche aux gestionnaires. 

Voici quelques fonctionnalités multimagasins proposées par Alice POS qui seraient utiles pour un propriétaire de plusieurs centres jardin ou d’un franchisé :

• comptes maîtres et sous-maîtres;
• mouvement d’inventaires entre magasins;
• gestion des promotions multimagasins;
• tarification standardisée;
• produits et prix locaux;
• rapports avancés.

Support aux utilisateurs

L’assistance technique chez Alice POS est disponible tous les jours de la semaine de 8 h 30 à 17 h 30 (UTC−4) et sur demande spéciale tous les autres jours avec le plan Avancé, Premium et Entreprise (par téléphone). Ce service de soutien est accessible en français et en anglais afin de répondre aux demandes des clients québécois et d’ailleurs.

Base de connaissances

La base de connaissances conçue par Alice POS est disponible lorsque vous disposez de n’importe quel type de forfait. Cette base de connaissances est un outil d’aide autonome pour les utilisateurs afin d’apprendre à naviguer sur Alice POS et être capable d’utiliser le logiciel à son plein potentiel.

Pays du service à la clientèle

• Canada (Québec)

3. POS Nation

L’entreprise basée en Caroline du Nord aux États-Unis offre un logiciel de point de vente généralisé avec des forfaits complets pour de nouveaux commerçants. POS Nation se concentre sur la vente du logiciel et de l’équipement comme les scanneurs et les lecteurs de cartes.

Tarifs

81 $ à 136 $ CAD/mois (avec les équipements sélectionnés)

POS Nation dispose de deux forfaits pour ses utilisateurs. Le premier : par paiements mensuels (entre 81 $ et 136 $ CAD); le deuxième : par paiements annuels (entre 685 $ et 1370 $ CAD). 

Pour avoir accès au support technique, vous devrez payer un 54 $ CAD/mois additionnel.

Pour pouvoir choisir votre équipement, vous devez demander un devis.

Le forfait à paiements mensuels vous rend locataire de l’équipement nécessaire pour la vente au détail tandis que le forfait à paiement annuel vous rend propriétaire de cet équipement. L’équipement inclut le logiciel de point de vente, un moniteur tactile, une imprimante à reçu, un tiroir-caisse et un lecteur de carte.

Fonctionnalités spécifiques aux centres jardin

POS Nation se démarque par son offre axée vers la vente d’équipements nécessaires pour la gestion du logiciel de PDV et son impression de codes-barres personnalisés pour les centres jardin.

Compatibilité avec l’équipement nécessaire 

Le logiciel de POS Nation se distingue par son offre d’un kit complet pour la vente au détail. Si vous voulez vous procurer de l’équipement neuf directement de la compagnie de logiciel de PDV, l’option de POS Nation pourrait vous intéresser.

Création de codes-barres personnalisés

La création de codes-barres personnalisés est utile dans un centre jardin puisque les produits ont souvent des dimensions non conventionnelles. 

Le logiciel de POS Nation permet l’impression de codes-barres personnalisés pour aider les propriétaires de centres jardin à bien identifier leurs produits. 

Support aux utilisateurs

L’entreprise ayant développé ce logiciel de point de vente est basée en Caroline du Nord et offre un service à la clientèle 24 heures sur 7 en anglais et requiert des frais mensuels de 54 $ CAD par mois pour avoir accès à ce service.

Pays du service à la clientèle

• États-Unis (Caroline du Nord, Texas, Floride)

4. Rapid Garden POS

Le logiciel de PDV de Rapid Garden POS est l’un des meilleurs logiciels de PDV pour un centre jardin. Il a été développé aux États-Unis en Californie pour répondre à la demande des énormes fermes horticoles et les centres jardin. Depuis 1985, cette compagnie offre une solution aux géants producteurs américains.

Tarifs

Paiement initial : 10 983 $ CAD
Paiement annuel : ND (voir ci-bas pourquoi)

La seule option de paiement que Rapid Garden POS propose pour l’accès à son PDV est le paiement unique et un paiement annuel (prix ND sur le site Web, contactez directement le support de RapidGarden POS pour plus d’information) pour les années à suivre. Le forfait à paiement unique est plus de 10 983 $ CAD. De cette façon, vous aurez un accès à la plateforme de Rapid Garden POS et à ses avantages : 

• assistance technique;
• fonctionnalités personnalisées;
• intégration sur demande.

Fonctionnalités spécifiques aux centres jardin

Rapid Garden POS est un logiciel de PDV qui offre un service dans les centres jardin et le monde horticole californien. Ses fonctionnalités sont, sans surprise, en lien avec ce milieu. Le logiciel est donc adapté pour les énormes centres jardin américains. Il peut aussi être utilisé par les compagnies d’ailleurs qui ont les mêmes besoins. 

Un des logiciels de PDV développé pour un centre jardin

La force de Rapid Garden POS est son système de point de vente spécialisé pour les propriétaires de centre jardin. En effet, le PDV de Rapid Garden POS va pouvoir relier l’inventaire d’une pépinière à son commerce de détail (centre jardin). L’utilisateur du logiciel pourra alors faire la gestion de son inventaire sous une même licence.  

L’impression d’instructions relatives aux plantes

Les plantes peuvent être parfois capricieuses et difficiles à entretenir. Chaque plante est différente et requiert des soins différents. Rapid Garden POS a inclus dans son logiciel de PDV la possibilité d’imprimer des étiquettes d’instructions relatives aux soins à prodiguer à la plante.

Support aux utilisateurs

L’assistance technique chez Rapid Garden POS est basée à San Diego, donc son service est à la fois en anglais et en espagnol.

Pays du service à la clientèle

• États-Unis (Californie)

5. Lightspeed

Depuis 2014, Lightspeed est un joueur notable sur le marché des logiciels de point de vente qui fournit des solutions PDV aux petites et moyennes entreprises dans le commerce du détail. Cette compagnie œuvre sur le territoire nord-américain, européen et océanien en distribuant des systèmes de point de vente en ligne.

Prix

139 $ à 369 $ CAD/mois (pour une caisse)

Les tarifs proposés par Lightspeed varient entre 139 $ et 369 $ CAD par mois en fonction du forfait choisi ainsi que les fonctionnalités requises pour l’utilisateur. Le forfait le plus populaire est celui à 209 $ CAD par mois et il n’inclut qu’une caisse par licence. Chaque caisse dont vous aurez besoin deviendra des frais supplémentaires. Toutefois, vous avez le choix de payer annuellement, mensuellement ou un forfait personnalisé (entreprise) dépendamment de vos besoins.

Fonctionnalités spécifiques aux centres jardin

Lightspeed propose un produit généraliste et adapté pour la plupart des industries dans le commerce de détail. Cette compagnie mise sur ses intégrations e-commerce et son assistance clients 24/7. C’est une option utilisée par plusieurs centres de jardin.

Commerce électronique

Lightspeed s’intègre à plusieurs logiciels de vente en ligne (e-commerce) comme Ecwid et NuOrder. C’est la liaison entre le logiciel de PDV et la plateforme de e-commerce qui font les grands arguments de vente pour ce logiciel. 

Assistance clients 24/7

Lightspeed propose à ses utilisateurs une assistance technique en anglais 24 heures sur 7 et peut ainsi couvrir le territoire sur plusieurs fuseaux horaires. 

Ex. Amérique du Nord, Europe et Océanie.

Support aux utilisateurs

L’assistance technique est disponible 24/7 chez Lightspeed. Ce support aux utilisateurs est disponible dans plusieurs langues, dont l’anglais, le néerlandais et le français.

Pays du service à la clientèle

• Philippines
• États-Unis
• Canada

Peu importe le logiciel de caisse qui vous convient, l’utilisation d’un de ces logiciels est indispensable pour le bon fonctionnement d’un commerce de détail comme un centre jardin. Choisissez l’option qui sera la plus adaptée pour vous, tout en vous rappelant les avantages de chacun (gestion multimagasin, économie circulaire, langues parlées du service, etc.).