Magasin de ski : 8 forces d’un excellent point de vente

L’hiver est la saison idéale pour sortir les équipements de ski et profiter de la température hivernale. Avec la haute saison, il est primordial de posséder un point de vente capable de répondre à la demande importante des clients dans les magasins de ski. 

Quelles sont les forces d’un excellent point de vente ? Voici les 8 meilleures fonctionnalités qu’un point de vente devrait posséder afin d’optimiser la gestion de votre magasin de ski : 

1. Location
2. Réparation
3. Consigne
4. Ventes-croisées
5. Gestion de l’inventaire usagé
6. Sérialisation des produits 
7. Gestion de l’inventaire
8. Sécurité

Un logiciel de point de vente est un outil primordial lorsqu’il est question de gestion de votre magasin indépendant ou de vos multi-magasins, tels que les franchises, les regroupements d’achats ou les réseaux de magasins. Pour en savoir davantage sur ce qu’un système de point de vente peut faire pour vous, lisez la suite ! 

1. Location

La location est un outil important que doit détenir un point de vente lorsque vous possédez un ou plusieurs magasins de ski. Grâce à cette fonctionnalité, il est possible de suivre de près vos locations auprès de vos clients et de gérer les frais ou les dates de retard. En effet, lorsqu’un client souhaite louer des skis, des bottes, des bâtons ou tout autre équipement connexe, un logiciel de point de vente adapté à ces besoins est primordial afin d’assurer un suivi des tarifs et des procédures nécessaires. Si vous ne possédez pas une solution tout-en-un, il est possible que vous devez faire appel à deux logiciels, pouvant ainsi engendrer des coûts supplémentaires et une augmentation du temps consacré à offrir ce type de service. 

2. Réparation

Lorsque vous possédez un magasin de ski, il n’est pas rare que les clients retournent des articles en mauvais états dans le but de les faire réparer. Avec un logiciel de point de vente, cela facilite davantage la gestion des réparations des items en lien avec les magasins de ski. Cela facilite les transactions en économisant du temps en enregistrant l’historique des clients. Grâce à un suivi rigoureux de vos réparations avec des statuts personnalisés, vous pouvez améliorer et optimiser la gestion de votre magasin de ski et, par le fait même, offrir un service de qualité.

3. Consigne

En choisissant un logiciel de point de vente adapté à vos besoins et aux besoins de votre entreprise, vous choisissez d’améliorer et de faciliter la gestion de votre commerce. En possédant un logiciel de point de vente qui offre la fonction de la consigne, cela vous permet de prendre des articles de ski en consignation et de proposer à vos clients un crédit ou de l’argent en magasin si les produits se vendent. Cette fonctionnalité vous permet également de suivre les articles en consignations et constitue une excellente source de nouveaux revenus. 

4. Ventes-croisées

Les ventes-croisées sont un outil qui s’avère particulièrement important lorsque vous désirez augmenter vos revenus. En effet, si vous choisissez un point de vente qui offre cette fonction, vous pouvez améliorer votre service, et par le fait même, augmenter vos ventes, en proposant à vos clients des produits similaires ou complémentaires. Par exemple, si un consommateur achète des nouveaux skis, votre point de vente peut proposer des bottes ou des bâtons de ski afin de complémenter son achat.

5. Gestion de l’inventaire usagé

La vente d’items usagés est très fréquente chez les magasins de ski. Il est possible que vous faites la vente d’articles usagés et si tel est le cas, il vous faut un logiciel de point de vente capable d’assurer cette fonction. En effet, un excellent logiciel de point de vente, tel que Alice POS, prend en charge la  gestion de l’inventaire usagé lorsque vous désirez vendre ses articles de ski de seconde main, tels que ses bottes, ses bâtons ou ses fixations.

6. Sérialisation des produits

Grâce à cette fonctionnalité, chaque pièce d’inventaire vendue peut être facilement identifiée par l’intermédiaire d’un numéro de série unique qui est attribué à chaque produit. Cela permet de suivre l’article en question à chaque passage dans votre magasin et de rendre l’objet dans le système facilement repérable.

7. Gestion de l’inventaire

Le contrôle des stocks est un élément dont il ne faut pas négliger puisqu’une gestion de l’inventaire efficace permet d’optimiser et d’améliorer la gestion globale de votre entreprise. En effet, il existe de nombreux systèmes de contrôle des stocks, tels qu’un suivi manuel, informatisé ou robotique, et il est primordial que vous choisissez un système en fonction de vos besoins et des besoins de votre commerce. Si vous optez pour une gestion informatisée, un excellent logiciel de point de vente est nécessaire afin d’assurer une gestion optimale de votre inventaire.

8. Sécurité

La sécurité d’un point de vente est une fonctionnalité à ne pas négliger. En effet, il est important de s’informer auprès des experts du commerce de détails à savoir si le systèmes que vous allez acheter correspond à vos critères de sécurité. Autrement dit, il est primordial de posséder un logiciel de point de vente capable de protéger et de récupérer l’ensemble de vos informations si un incident se produit, tels qu’un vol, un incendie ou une inondation.

Lors de l’achat d’un nouveau point de vente, il se peut que vous ayez plusieurs craintes et questionnements face à l’implantation de celui-ci dans votre magasin de ski. Toutefois, si le système offre une solution infonuagique, qu’il est à jour ou que plusieurs processus de sécurité sont mis en place, telle qu’une double identification des utilisateurs, pour ne nommer que ceux-ci, il existe de bonnes chances que le logiciel soit fiable et sécuritaire. N’hésitez tout-de-même pas à demander des renseignement auprès de la compagnie afin de s’assurer de la sécurité du système.

Questions supplémentaires

Combien coûte un logiciel de point de vente?

Un logiciel de point de vente peut varier entre 69 $ par mois et 500 $ par mois et même plus. Il est important de regarder ce que le tarif inclut et si la compagnie charge un frais d’installation, de formation ou autres. N’hésitez pas à vous informer auprès des compagnies afin de comparer les prix et ainsi obtenir la meilleure option sur le marché.

Qu’elle est la différence entre un point de vente et un terminal de vente?

Un point de vente est le système informatique qui enregistre les transactions de vente. Le logiciel de point de vente permet aussi la gestion de l’inventaire, des comptes clients, des cartes-cadeaux et des promotions, pour ne nommer que ceux-ci. Un terminal de vente permet de traiter les paiements par carte (de crédit ou débit).