Êtes-vous à la recherche d’un système de point de vente pour votre commerce de détail? Vous n’êtes pas seul et vous êtes au bon endroit si vous voulez plus de détails sur le fonctionnement de ce genre de système.
Nous supposons que vous savez déjà ce qu’est un logiciel de point de vente. Mais si ce n’est pas le cas, sachez qu’il s’agit d’un système que les caissiers utilisent pour gérer les transactions lorsque les clients achètent des produits de votre entreprise (et qui en fait beaucoup plus en arrière-plan). Et vous êtes possiblement de plus en plus familier avec le terme “infonuagique”, qui désigne un modèle informatique où la sauvegarde et le traitement des données se font à partir de serveurs distants.
Pourquoi devriez-vous jumeler la technologie du point de vente avec celle de l’infonuagique à la place de tout autre système que vous utilisez déjà? En quelques mots, parce qu’un logiciel de point de vente infonuagique représente une mise à niveau significative par rapport aux caisses enregistreuses.
Nous avons dressé une liste des huit plus importants avantages pour votre entreprise de choisir un logiciel de point de vente infonuagique dès maintenant :
1- Meilleur contrôle à distance de vos opérations
2- Meilleure mobilité
3- Réduction des risques
4- Rapports faciles d’accès
5- Meilleure gestion des promotions
6- Réduction des coûts
7- Plus d’efficacité
8- Meilleur service à la clientèle
Voici maintenant tous les détails de ces avantages.
1- Meilleur contrôle à distance de vos opérations
Bien que gérer une entreprise de commerce de détail soit un travail à temps plein, vous avez aussi droit à des vacances pendant l’année! Il y a donc certaines périodes où vous n’êtes pas disponible et où vous ne pouvez pas vous assurer que les choses se passent comme prévu.
Avez-vous remarqué à quelle vitesse les choses deviennent incontrôlables lorsque vous êtes absent? Même en plein congé, vous devez sans doute résoudre une crise qui est survenue parce que vous n’étiez pas là pour coordonner les activités.
Vous avez sans doute également remarqué que l’efficacité des employés peut diminuer lorsque vous êtes absent et que les objectifs et les cibles stipulés ne sont pas atteints. De plus, divers gestionnaires ou superviseurs pourraient ne pas bien travailler ensemble et ne pas atteindre le même niveau de productivité que lorsque vous êtes présent.
Cependant, cela ne doit pas être la norme et c’est même évitable. Surtout lorsque vous avez mis en place un bon système de point de vente infonuagique.
Grâce au logiciel, il vous est possible de mieux contrôler à distance vos opérations et de découvrir quels segments de l’entreprise ont échoué. Vous pouvez suivre les différents services et leur fonctionnement même lorsque vous êtes absent.
Par exemple, vous pouvez savoir qu’une nouvelle commande n’a pas été passée lorsque les stocks se sont épuisés. Vous pouvez également dire que l’activité à certains postes de caisse n’était pas aussi élevée que d’habitude. Ces informations peuvent vous aider à résoudre les problèmes commerciaux courants dès qu’ils surviennent, même en votre absence, afin d’éviter de revenir à une crise plus grave.