Posséder un système de point de vente pour votre boutique de jeux vidéo peut potentiellement apporter de nombreux bénéfices à votre établissement. Considérant l’ampleur de l’inventaire et le roulement élevé de ce dernier, un système de point de vente peut grandement vous aider à être efficace et optimiser vos ventes.

Dans cet article, nous allons vous présenter 10 avantages de se procurer un logiciel de point de vente pour votre boutique de jeux vidéo :

  1. Gestion et contrôle d’inventaire
  2. Gestion des commandes clients
  3.  Gestion d’articles usagés
  4.  Consignation
  5.  Ventes croisées
  6.  Achat et échange
  7.  Location
  8.  Programme de fidélité
  9.  Intégration du commerce électronique
  10.  Rapports avancés
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1. Gestion et contrôle de l’inventaire

L’industrie du jeu vidéo possède une grande variété de produits, ce qui peut complexifier la prise d’inventaire lorsque vous devez catégoriser les titres, déterminer la quantité, écrire la description, ou tout autre tâche de mise en inventaire. Considérant ces aspects, un logiciel de point de vente peut amplement vous aider dans votre prise d’inventaire.

Alice POS offre une gestion d’inventaire simple et efficace. En effet, avec le logiciel Alice POS vous pouvez consulter votre inventaire en temps réel. Cela facilite le suivi des stocks que vous possédez en magasin. Pour voir la quantité d’items que vous possédez en magasin, vous devez tout simplement scanner vos produits lorsque vous les recevez dans une commande. Vous pouvez ensuite catégoriser chaque jeu selon les caractéristiques qui lui sont propres.

Une fois les articles catégorisés, le logiciel suivra automatiquement vos biens achetés et vendus. Le système peut donc mettre à jour votre inventaire chaque fois que vous vendez ou recevez une copie d’un certain jeu par exemple. Cela simplifie énormément votre suivi d’inventaire. Vous économisez plus de temps comparativement à la gestion d’inventaire manuelle. De plus, Alice peut vous recommander la quantité optimale d’un type d’article en se basant sur vos ventes. Donc, vous réduisez les pénuries ou les surplus d’un jeu dans votre boutique.

Également, Alice est un logiciel infonuagique. Cela est un grand avantage, car vous pouvez consulter vos données n’importe où, n’importe quand, tout en vous assurant d’une sécurité accrue de ces données.

Pour en connaître davantage sur les types de gestion d’inventaire, vous pouvez consulter notre article ici.

2. Gestion des commandes clients

Il se peut que vous receviez des demandes de clients qui souhaitent avoir un jeu spécifique, mais qui ne se retrouve pas dans votre inventaire. Retenir les demandes clients manuellement peut devenir complexe si vous recevez plusieurs commandes simultanément. 

Alice POS possède une fonctionnalité nommée Commande client. Cette fonction permet de vous aider à enregistrer les demandes de vos clients et d’aviser ces derniers de la disponibilité de leur jeu en magasin. Il est facile de faire une commande client avec Alice. Il vous suffit de scanner le jeu que l’acheteur souhaite se procurer et enregistrer ce dernier dans le fichier du client dans le module Commande. Lorsque vous recevez le produit, un commis peut alors consulter le module Commande et voir que le jeu désiré par le client est disponible en boutique.

L’employé n’a alors qu’à contacter le client afin de lui communiquer que son jeu est maintenant disponible en magasin. Cette fonctionnalité peut être utile afin d’augmenter la satisfaction à la clientèle. Rester en contact avec ses clients est un bon moyen de créer une relation avec sa clientèle tout en créant un sentiment de loyauté envers votre magasin. Avec cette fonction, vous avez tendance à augmenter vos revenus.

Pour en savoir plus sur ce qu’Alice POS peut faire pour vous, contacter un de nos experts de commerce de détail en cliquant ici.

3. Gestion d’articles usagés

Il est possible que vous possédiez des jeux usagés. Ces jeux ont alors non seulement un prix différent, mais également une condition potentiellement différente des jeux neufs. Dans ce cas, il se peut que vous ayez de la difficulté à gérer ceux-ci dans votre inventaire.

Avec Alice, la gestion d’articles usagés peut vous permettre de différencier vos jeux neufs des jeux usagés. En étant conscient de la condition de vos produits, il peut être plus facile d’attribuer des prix pour vos jeux en fonction de leur état. Évidemment, ceux qui sont usagés se vendent moins cher que ceux à l’état neuf et cela incite les consommateurs à se procurer des jeux de deuxième main. Votre boutique peut alors potentiellement obtenir un revenu supplémentaire.

De plus, il peut être plus simple de faire la gestion d’inventaire en sachant quels jeux sont neufs et quels jeux sont usagés.

4. Consignation

Il se peut que des clients viennent vendre un jeu dans votre boutique. Toutefois, il n’est pas assuré que le celui-ci va se vendre. C’est pourquoi la consignation peut être un excellent moyen de satisfaire à la fois le vendeur et l’acheteur.

La consignation a pour but de prendre l’article du client et de le mettre dans vos présentoirs. Si le produit se vend, vous partagerez le profit entre vous et le client. Vous pouvez définir un taux avec le client en ce qui a trait à la vente de son jeu. Par exemple, le jeu se vend à 30 $ et vous avez fixé un taux de 70 %. Dans ce cas, votre boutique récupère 21 $ et le client 9 $ avec cette vente.

Alice POS offre cette fonction qui vous permet d’obtenir une nouvelle source de revenus pour votre magasin. De plus, il est simple d’identifier vos jeux en consignation avec le logiciel Alice afin de bien gérer vos titres et de les retrouver facilement.

Cette fonction est particulièrement efficace pour les magasins de jeux vidéo. Pour en savoir plus sur ce qu’Alice POS peut faire pour vous, contactez notre équipe en remplissant ce formulaire.

5. Ventes croisées

Suggérer des produits à vos clients au moment de la transaction peut être utile afin de s’assurer que votre client possède tout ce dont il a besoin ou même lui suggérer un produit auquel il n’avait pas pensé. Il se peut qu’un consommateur achète un bien, mais qu’il oublie de se procurer un article complémentaire à son produit de base. Les ventes croisées sont utiles afin de faire des ventes supplémentaires tout en augmentant la visibilité de vos produits.

Avec Alice POS, vous pouvez recommander des articles qui sont similaires ou complémentaires à vos clients, au moment de l’achat. C’est un excellent moyen de vérifier si vos clients ont trouvé tout ce dont ils avaient besoin et de vendre les articles que vous suggérez. Par exemple, un consommateur achète un nouvel écran et vous lui suggérez un fil HDMI avec son premier achat. Le client aura tendance à accepter l’offre, car ces deux biens sont complémentaires et augmentent potentiellement son expérience de jeu. 

En offrant des produits similaires ou complémentaires à votre clientèle, vous offrez un meilleur service à la clientèle, vous augmentez la visibilité de vos produits et votre personnel sera mieux formé de façon continue.

Alice POS peut vous aider pour votre magasin de jeux vidéo. Pour avoir plus de détails sur ce qu’Alice peut faire pour vous, contactez un membre de notre équipe en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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6. Achat et échange

Il se peut que des clients désirent vendre des jeux que votre magasin serait intéressé à se procurer dans le but de les revendre. Avec Alice POS, vous pouvez facilement acheter et vendre simultanément des articles avec la fonctionnalité Achat et échange. Également, Alice POS vous permet d’imprimer le code barre et le prix d’un produit afin d’assurer une remise en boutique rapide. 

Grâce à cette fonction, vous pouvez rapidement acheter et vendre un produit d’un client. Par exemple, un client peut vouloir vendre un jeu afin de s’en procurer un autre. Alice POS est alors l’outil idéal dans cette situation afin de vous aider à effectuer l’opération de manière efficace. En utilisant la fonctionnalité Achat et échange, vous aurez tendance à augmenter la rapidité de vos transactions, réduire les files d’attente et enregistrer facilement vos transactions dans votre système.

Également, avec Alice POS, vous avez la possibilité d‘intégration à PriceCharting, qui regroupe de l’information sur plus de 45 000 jeux vidéo, consoles et accessoires. Vous pouvez alors comparer vos prix à ceux du marché, tout en sachant à quel prix vendre, mais surtout acheter vos articles.

7. Location

Offrir la location de jeu est un service que les clients apprécient dans les magasins de jeux vidéo. Ils ont la chance de pouvoir essayer un jeu afin d’expérimenter celui-ci et de savoir s’ils l’aiment avant de l’acheter. Par contre, il peut devenir difficile de gérer la location de jeux dû aux différents éléments tels que le nom du locataire, la durée de la location, le nombre de jeux loués, les frais de retard, et tout autre spécificité.

Alice POS offre la fonctionnalité Location qui vous permet de mieux gérer la location de vos jeux. En effet, le logiciel facilite le contrôle des jeux qui ont été loués, permet de consulter la durée de la location ou encore les clients qui ont loué les titres et les frais de retard s’il y a lieu, pour n’en nommer que quelques-uns.

En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez augmenter vos revenus et offrir un meilleur service à votre clientèle. Cela permet aussi d’éviter d’avoir besoin de deux logiciels (un pour la location et l’autre comme point de vente) et donc de centraliser votre gestion et réduire vos frais.

Pour en connaître davantage sur ce qu’Alice POS peut vous offrir, contactez un de nos experts ici.

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8. Programme de fidélité

Pour récompenser la loyauté de vos clients, vous pouvez offrir des cartes d’abonnement afin de les inciter à continuer de fréquenter votre boutique. Avoir une clientèle fidèle est un grand avantage, car garder ses clients est plus facile, mais surtout moins coûteux que d’en acquérir de nouveaux.

Alice POS possède la fonctionnalité Programme de fidélité qui vous permet de personnaliser vos abonnements de fidélité. Vous pouvez choisir l’escompte actif, l’escompte étiquette, le bonus d’échange et le prix de l’abonnement dans le cas des articles usagés.

9. Intégration du commerce électronique

Vendre vos jeux en ligne est un bon moyen d’augmenter vos revenus, accroître la visibilité de votre boutique, suivre vos clients, améliorer votre expérience client et beaucoup plus ! De nombreuses opportunités peuvent s’offrir à vous avec le commerce électronique.

Avec Alice POS, vous pouvez facilement vendre vos produits en ligne. Alice est intégrée avec trois plateformes qui sont consacrées au commerce électronique soit Ecwid, Shopify et WooCommerce.

Si vous ne possédez pas de site web pour votre commerce, c’est un bon moment pour penser à sa création. Nos partenaires possèdent de nombreux outils afin de vous aider à bien concevoir votre commerce électronique. Nous offrons aussi le service avec Ecwid eCommerce.

Si vous désirez en connaître davantage sur nos partenaires, cliquez ici.

Si vous possédez déjà un site web pour faire du commerce électronique, vous pouvez synchroniser Alice POS avec l’une de ces plateformes. Une fois que vous avez synchronisé votre site web avec une plateforme de votre choix, vous pouvez gérer l’inventaire et les ventes en un seul endroit via notre connexion API (payante).

Pour en savoir davantage sur l’intégration du commerce électronique, cliquez sur le bouton ci-dessous pour parler avec un de nos experts.

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10. Rapports avancés

Connaître le bilan de votre boutique est un aspect important pour votre entreprise. Il permet de savoir la santé globale de votre compagnie, c’est-à-dire sa rentabilité. Par contre, pour connaître ce bilan, vous devez regrouper l’information nécessaire afin d’évaluer l’état de votre magasin. Que ce soit pour connaître les informations quant aux ventes, ou pour être au courant de l’état de vos membres, Alice POS est un outil idéal. En plus d’offrir de l’information sur l’aspect comptable de votre entreprise, Alice POS offre de l’information sur l’inventaire et le département d’achats. Ce ne sont que quelques exemples de ce qu’Alice peut faire pour vous.

Le logiciel Alice POS regroupe l’information de vos activités et crée automatiquement des rapports. Cette fonction est grandement utile, car vous n’avez pas à effectuer des rapports manuellement. Concevoir des rapports à la main peut être complexe, en plus d’augmenter le risque d’erreurs. De plus, il est parfois difficile de regrouper l’information pertinente pour la création de vos rapports.

Une fois que vous possédez ces rapports, il est plus facile d’analyser ceux-ci et de prendre des décisions éclairées pour le bien-être de votre entreprise. De plus, vous pouvez consulter ces rapports sur une période déterminée si vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez avoir des rapports mensuels de vos activités d’entreprise avec Alice.

Alice POS offre de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider dans votre commerce de détail. Pour en savoir davantage sur ce qu’Alice POS peut faire pour vous, contactez un membre de notre équipe en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Questions connexes

Combien coûte l’installation d’un PDV ?

Avec Alice POS, le prix inclut tous les services avec l’achat de votre plan de base à 69$/mois payé annuellement, standard à 135$/mois payé annuellement ou premium à 225$/mois payé annuellement, vous n’avez donc pas à craindre des frais cachés ou encore des frais additionnels reliés à l’installation de votre nouveau système de point de vente. Il ne suffit que de jeter un oeil aux différentes options qu’offre Alice POS, pour déterminer laquelle vous va le mieux !

 

Un PDV a-t-il besoin d’Internet ?

Plusieurs systèmes de point de vente ont besoin d’Internet, surtout si vous possédez plusieurs succursales dans lesquelles vous implantez votre système. Comme Alice est un système de point de vente qui utilise le nuage pour vos données, une connexion est nécessaire. Il est donc important de posséder tous les éléments requis à cet effet !

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