9 meilleures fonctionnalités d’un PDV pour les magasins de vélos

Avoir un magasin de vélos peut s’avérer complexe, considérant que ce domaine offre de nombreuses occasions de faire des affaires et que le sport est de plus en plus populaire. C’est pourquoi il est primordial de choisir un bon logiciel de point de vente qui pourra améliorer et optimiser la gestion de votre commerce afin d’offrir un service de haute qualité. 

Quelles sont les forces d’un excellent point de vente pour un magasin de vélos? Voici les 9 fonctionnalités qu’un système de point de vente devrait posséder afin d’améliorer la gestion de votre magasin de vélos :

1. Gestion des stocks 
2. Location
3. Réparation
4. Gestion des articles usagés
5. Gestion des promotions 
6. Consigne
7. Ventes croisées 
8. Cartes-cadeaux et abonnements
9. Intégration du commerce électronique

Il existe de nombreux logiciels de point de ventes qui offrent des options pour votre commerce, mais certaines fonctionnalités sont beaucoup plus importantes que d’autres pour votre magasin de vélos. Lisez la suite pour en savoir plus !

1.  Gestion des stocks

Le contrôle des stocks s’avère un élément primordial afin d’optimiser la gestion de votre magasin de vélos.  En effet, cela vous permet de faire un suivi rigoureux du stock et de prévoir les quantités à venir pour les prochaines commandes de produits. Si vous possédez un magasin indépendant, des franchises, un regroupement d’achat ou alors que vous avez un commerce en pleine croissance, le suivi des stocks informatisé est l’option la plus performante et la plus efficace. Un suivi informatisé permet également d’économiser de l’argent et sauver du temps, ce qui est beaucoup plus bénéfiques pour vous et votre entreprise. 

Aussi, en choisissant un logiciel possédant une excellente gestion des stocks, vous serez en mesure de consulter rapidement les articles présents dans votre inventaire, de faire des promotions et de mettre à jour les prix.

2. Location

L’option de pouvoir offrir de la location d’articles de sport est indispensable lorsque vous possédez un ou plusieurs commerces de vélos. En effet, si vous faites la location de certains vélos et d’articles connexes, il vous faut un logiciel qui offre cette fonctionnalité. Si ce n’est pas le cas, vous vous retrouverez avec deux systèmes de gestion, ce qui peut engendrer des coûts plus élevés et alourdir vos opérations. Avec Alice POS, vous pouvez activer la possibilité de louer, ce qui permet de suivre de près vos locations et de gérer les retards ou les frais de retour tardifs.

3. Réparation

Misez sur un logiciel de point de vente offrant la fonction de réparation. Si vous avez un magasin de vélos, il est probable que certains clients vous ramène des vélos, des parties de vélos ou alors des équipements abîmés ou endommagés. Si vous proposez un service de réparation ou que vous gérez simplement cet aspect de votre magasin, il est primordial de vous procurer un logiciel de point de vente qui offre cette fonctionnalité nativement. Sans un logiciel tout-en-un, vous aurez besoin d’avoir deux (ou plusieurs) logiciels pour faire la gestion de vos réparations. Grâce à des notes à l’interne, vous pouvez désormais assurer un suivi rigoureux des produits à entretenir, à réparer ou à remettre au client. Ainsi, vous pouvez fournir un service de qualité et optimiser la gestion de votre magasin de vélos. 

4. Gestion des articles usagés

Lorsque vous possédez un magasin de vélos, il est fort probable que vous faites la gestion des articles usagés, telle que la revente de vélos usagés, de casques ou autres articles connexes. Avec un logiciel de point de vente offrant cette fonctionnalité, vous pouvez ainsi gérer l’inventaire usagé avec des statuts personnalisables. Cela peut constituer une excellente nouvelle source de revenus pour les magasins cherchant à offrir un meilleur service et de meilleurs produits que le marché des petites annonces et articles d’occasion en ligne.

5. Gestion des promotions

La gestion des promotions dans un logiciel de point de vente comme Alice POS permet de contrôler la durée des promotions dans un temps précis, et ce, même si vous avez plusieurs commerces (il est important de se renseigner auprès des experts puisque ce ne sont pas tous les logiciels qui offrent cette option). En effet, vous pouvez planifier la date et l’heure précise d’une promotion, le type de promotion (solde, pourcentage), les produits ou catégories concernés, la modifier au besoin ou alors la supprimer. Avec Alice POS, si vous avez plusieurs magasins, il est également possible d’établir des promotions locales, soit une promotion dans l’un de vos commerces, sans que celle-ci s’applique dans vos autres magasins de vélos. Par exemple, si un article se vend moins dans une de vos boutiques, mais se vend rapidement dans les autres, vous pouvez faire une promotion dans le magasin en question, le gérer et le modifier à distance, et ce, sans que celle-ci s’applique ailleurs.

6. Consigne

Prenez des articles en consignation et proposez à vos clients un crédit ou de l’argent en magasin si les produits se vendent. En choisissant un système de point de vente puissant, tel que Alice POS, cela vous permet de suivre les articles en consignations et constitue une excellente source de nouveaux revenus. Vous pouvez offrir ce service exclusivement pour des vélos de route haute performance par exemple. Ainsi le retour sur investissement par rapport à l’espace de plancher dédié sera plus important.

7. Ventes croisées

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez améliorer votre service en proposant des produits similaires ou complémentaires à vos clients. Les ventes croisées permettent notamment d’augmenter vos revenus par l’entremise des articles présentés si vos clients achètent les produits proposés. Les ventes-croisées sont configurables à votre guise.

Par exemple, dans votre magasin de sports, lorsqu’un client achète un nouveau vélo, le système de point de vente suggère automatiquement des articles que le client pourrait avoir besoins ou être intéressé afin de complémenter son achat. On pourrait alors lui proposer un casque, des gants de vélos ou des souliers adaptés pour les pédales, pour ne nommer que ceux-ci.

8. Cartes cadeaux et abonnements

Avoir un programme de cartes-cadeaux et d’abonnements permet de solliciter vos ventes en offrant des rabais en fin de saisons ou des promotions sur des produits spécifiques de votre magasin de vélos. Cela permet notamment de fidéliser votre clientèle actuelle, d’attirer de nouveaux clients, d’augmenter vos revenus et, par le fait même, de bénéficier d’une certaine visibilité. Par exemple, Alice POS offre un systeme de fidelisation par cartes membre, et s’intègre aussi avec Como Sense qui offre des fonctionnalités marketing avancées.

9. Intégration du commerce électronique

Si vous faites de la vente en ligne, il est important de trouver un logiciel de point de vente qui offre l’intégration du commerce électronique. En effet, pour que votre magasin de vélos continue de croître et de prospérer, vos ventes en ligne et vos ventes en magasin doivent être intégrées. En effet, un excellent logiciel de point de vente doit être en mesure de synchroniser l’ensemble de vos articles vendus en ligne ainsi que ceux vendus en magasin.

Questions supplémentaires

Comment puis-je gérer les stocks dans mon entreprise?

Il existe de nombreux système de gestion des stocks afin d’optimiser le bon déroulement des activités de votre entreprise, tels que le suivi manuel, informatisé ou robotisé. Chacun des suivis permet d’accomplir certaines fonctionnalités spécifiques selon vos besoins et les besoins de votre entreprise.

Existe-t-il d’autres fonctionnalités dans un point de vente pour un magasin de vélos?

Oui! Il existe de nombreuses autres fonctionnalités qui ne sont pas décrits dans cet article et qui peuvent s’avérer très importantes dans la bonne gestion de votre magasin de vélos. Alice POS est à la fine pointe de la technologie et propulse le commerce de détail dans l’ère moderne et offre de multiples fonctionnalités importantes. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à joindre l’un de nos experts.