8 meilleures fonctionnalités d’un PDV pour les magasins de musique

Le marché de l’industrie des instruments et de fournitures de musique est en constant changement et ne cesse d’évoluer et il est primordial d’avoir un excellent logiciel de point de vente afin de pouvoir s’adapter à ces changements. C’est pourquoi il est important de prendre en considération les multiples fonctionnalités offertes qui répondent à vos besoins et aux besoins de votre magasin de musique. 

Quelles sont les forces d’un excellent point de vente pour votre boutique d’instruments et de fournitures de musique ? Voici quelques fonctionnalités importantes à avoir dans un point de vente afin d’optimiser la gestion de votre magasin de musique : 

1. Gestion de la réparation d’instruments 
2. Gestion des stocks 
3. Consigne 
4. Solution infonuagique 
5. Inventaire usagé
6. Fiche client détaillée
7. Étiquetage par code-barres 
8. Gestion des employés 

De nombreux points de vente offrent ces fonctionnalités, mais il est important de choisir le meilleur système qui vous convient le mieux. Lisez la suite pour en savoir davantage !

1. Réparation d’instruments

Lorsque vous possédez un magasin de musique, il est fréquent que certains clients rapportent des instruments ou des fournitures de musique brisés ou endommagés pour les faire réparer. C’est pourquoi il vous faut un logiciel de point de vente capable d’offrir un service de réparation en un seul endroit, vous permettant de suivre chaque étape de votre processus de réparation unique. 

Alice POS, un logiciel de point de vente infonuagique à la fine pointe de la technologie, offre un service complet de suivi des réparations avec vos statuts personnalisés. Alice POS permet aussi d’offrir un service de location. Si vous ne proposez pas de location ou de réparation dans votre magasin, pourquoi ne pas utiliser ces puissantes options pour augmenter vos revenus ? 

2. Gestion des stocks

Il est primordial d’être en mesure de rapidement trouver et suivre les articles dans votre magasin de musique. En effet, il vous faut un logiciel de point de vente capable de repérer facilement vos instruments et vos pièces de musique dans votre inventaire. Grâce à un système adapté à votre entreprise, tels qu’Alice POS, vous pouvez obtenir des informations relatives aux produits, à la quantité maximale ou minimale à tenir ainsi que des propositions bénéfiques à la gestion de votre magasin (tels que les produits en demande par les clients et les commandes à effectuer), le tout en quelques clics.

Le suivi rigoureux et précis de votre inventaire grâce à un logiciel de point de vente vous permet notamment de gagner du temps et d’économiser beaucoup d’argent. 

Alice POS est une solution de point de vente complète et facile d’utilisation, qui offre un outil complet permettant de gérer vos stocks, améliorer vos ventes et de simplifier la gestion de votre magasin de musique.  

3. Consigne

Cette fonctionnalité s’avère particulièrement importante dans un magasin de musique. En effet, en prenant des articles en consignation et en proposant aux clients des crédits ou des rabais en magasin, cela permet de prendre de l’ampleur et représente également une excellente opportunité d’affaires pour votre magasin d’instruments et de fournitures de musique. Par exemple, l’option de mettre un piano ou une guitare électrique d’un client en consigne permet de réaliser des profits en prenant un certain montant sur la vente de ceux-ci par exemple. 

4. Solution infonuagique

Avoir un logiciel de point de vente offrant la solution infonuagique, ou le cloud, permet de protéger vos données et de les contrôler ou de les modifier à distance. Autrement dit, grâce à un système en nuage, il est possible de contrôler votre commerce à distance, n’importe où et à n’importe quel moment de la journée. Si vous possédez une solution infonuagique, cela augmente la protection de vos informations et représente moins de risques de pertes de données en raison de causes naturelles externes, telles qu’un feu ou une inondation, par exemple. 

Alice POS, un système à la fine pointe de la technologie est un système infonuagique. Remplissez le formulaire en cliquant sur le bouton ci-dessous afin de discuter avec les experts du commerce de détail de l’équipe Alice POS.

5. Inventaire usagé

Avoir une option pour faire la gestion de l’inventaire usagé, tels que des instruments de musique ou diverses fournitures, est essentiel lors du choix d’un point de vente. En effet, les magasins de musique qui font l’achat ou l’échange de produits usagés ont besoin de cette fonctionnalité au sein de leur(s) boutique(s). Vous pouvez gérer votre inventaire avec des statuts personnalisables, ce qui peut améliorer la gestion interne et constituer une excellente source de revenus pour les magasins cherchant à offrir un meilleur service ainsi que des produits plus rares que ceux sur le marché. Certains logiciels, tel que Alice POS, offrent cette fonctionnalité et bien plus encore! 

6. Fiche client détaillée

Dans un magasin de musique, il faut idéalement une fonctionnalité permettant de dresser un portrait clair et détailler de votre clientèle à même votre point de vente. Cela permet notamment d’offrir un meilleur service à vos clients, d’établir une relation fiable entre les employés et les consommateurs et permet également de personnaliser les informations des clients. En effet, avec un logiciel de point de vente il est possible d’inscrire des notes à l’interne pouvant seulement être consultées par les employés de l’entreprise. Vous pouvez également y insérer des images dans la fiche client. Ces options permettent de facilement repérer l’information dans le dossier afin d’optimiser la gestion de votre entreprise et le service à la clientèle. Il est possible de modifier les informations au besoin.

7. Étiquetage par code-barres

Lorsque vous choisissez un logiciel de point de vente, il est primordial de considérer cette option. L’étiquetage par code-barres permet d’économiser énormément de temps lorsqu’il est question de faire un suivi d’inventaire ou d’effectuer une transaction à la caisse. Grâce à un lecteur de codes-barres dans votre magasin de musique, vous pouvez faire afficher les informations de vos articles beaucoup plus rapidement dans votre système. En plus de vous faire sauver du temps, cela évite les erreurs de saisies manuelles lors de la retranscription des informations dans le logiciel. Autrement dit, en un clic seulement, il est possible de saisir l’ensemble des données du produit.

8. Gestion des employés

Votre point de vente devrait être en mesure de suivre et d’évaluer les activités ainsi que des performances de votre personnel. Avec Alice POS, vous pourrez obtenir divers renseignements sur vos employés, tels que les heures d’arrivés et de départ de ceux-ci, les ventes effectuées dans la journée et bien plus encore ! Vous pouvez  également de configurer des rôles et des accès différents aux divers utilisateurs. 

Questions supplémentaires

Quel est le meilleur point de vente (PDV) pour un magasin de musique?

Il existe de nombreux logiciels de point de vente qui offrent des fonctions différentes. C’est donc à vous de vous poser les bonnes questions afin de choisir le système le plus adapté à votre entreprise. Avec un système de point de vente tout-en-un comme Alice POS, vous n’avez pas besoin de plusieurs logiciels pour accomplir ce que nous avons vu dans cet article. Alice POS est à la fine pointe de la technologie et propulse les commerçants dans l’ère moderne. Notre logiciel est donc parfaitement adapté pour les petits magasins de musique, tout comme pour les réseaux de magasins ou pour les franchises.

Combien coûte un point de vente?

Il existe différents niveaux de prix, qui peuvent varier en fonction de vos besoins. Toutefois, les tarifs pour un logiciel de point de vente se situent entre 69 $ et 500 $ par mois et même plus.