Il y a de nombreux avantages à se procurer un système de point de vente, notamment pour faciliter la gestion de votre commerce de détail. Un système de point de vente peut simplifier les tâches d’une entreprise de façon significative et dans certains cas peut même être générateur de revenus

Un point de vente consiste d’un logiciel et du matériel informatique qui fait fonctionner le logiciel. L’équipement peut inclure un ordinateur, un terminal physique, un scanneur, une imprimante et autres pour le fonctionnement du logiciel de point de vente. Le logiciel permet d’organiser et d’accéder à l’information de votre magasin.

En résumé, un système de point de vente est la combinaison d’un logiciel et de matériels informatiques qui facilitent vos opérations commerciales.

Il est bien de comprendre qu’est-ce qu’un système de point de vente, mais il faut savoir les avantages que le système peut apporter à votre entreprise. Il y a plusieurs utilités à se procurer un système de point de vente. Voici 27 raisons pourquoi il serait avantageux de se procurer un système de point de vente si vous possédez un commerce de détail. 

Les avantages de se procurer un système de point de vente pour votre entreprise dans cet article sont :

  1. Meilleure gestion d’inventaire
  2. Facturation simplifiée
  3. Rapidité des paiements
  4. Meilleure gestion des clients
  5. Meilleure gestion des commandes clients
  6. Meilleure gestion d’achats/Commandes fournisseurs
  7. Meilleure expérience client
  8. Meilleure satisfaction à la clientèle et fidélisation
  9. Meilleure sécurité
  10. Meilleure gestion des employés
  11. Meilleure gestion des promotions
  12. Meilleur service
  13. Meilleure organisation de l’entreprise
  14. Meilleure image de votre entreprise
  15. Mises à jour régulières
  16. Accès des données en tout temps
  17. Simplification des opérations
  18. Personnalisation des achats clients
  19. Augmentation de la notoriété
  20. Diminution des erreurs
  21. Efficacité accrue
  22. Économie de temps
  23. Diminution des coûts
  24. Augmentation des revenus
  25. Rapports avancés
  26. Fonction « multi magasin »
  27. Soutien technique et technologique
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1. Meilleure gestion d’inventaire

Un PDV facilite le suivi des stocks que votre magasin possède. Il permet de gérer votre inventaire en temps réel et de savoir la quantité d’actifs que vous possédez sur une période donnée. 

Lorsque vous recevez votre inventaire, si ces produits sont déjà dans votre catalogue, il suffit de scanner vos articles, puis d’entrer vos quantités et les biens seront enregistrés dans l’inventaire de votre logiciel de point de vente. Cela épargne beaucoup de temps à comparer d’un suivi manuel de votre inventaire. Au bout du compte, il aura moins d’erreurs dans votre inventaire.

Les articles vendus sont déduits directement de l’inventaire à chaque transaction. Ce qui permet d’avoir un suivi de la quantité de chaque article que le magasin possède.

De nombreux clients Alice POS sont fiers de la gestion simplifiée que le logiciel de point de vente leur offre. Apprenez-en plus ici.

2. Facturation simplifiée

Un logiciel de point de vente permet d’enregistrer et regrouper toutes vos factures. Il y a plusieurs catégories de factures à gérer dans une entreprise et il est important de pouvoir facilement les distinguer les unes des autres. On peut y retrouver des factures d’achats, de ventes, de réparation, de location, de consignation et autres selon le logiciel.

Une facturation simple à gérer est notamment importante pour vos opérations comptables. Il s’agit de la preuve que vous avez fait une vente ou un achat d’un produit ou d’un service. La facture contient des informations importantes pour l’acheteur telles que le montant de la transaction, la quantité de biens procurés, la description des biens, etc. 

Effectuer ce suivi serait complexe s’il était fait manuellement. Ainsi, le point de vente permet d’émettre des factures, d’enregistrer les informations d’achats et de vendre beaucoup plus rapidement qu’en cas de gestion manuelle. 

Gérer vos factures manuellement peut devenir complexe. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre article concernant les différents types de systèmes de contrôle ici.

3. Rapidité des paiements

Un point de vente aide à faire les paiements de façon plus rapide. L’employé sélectionne les produits que le consommateur veut acheter et le système calcule automatiquement le montant de la transaction. La facture peut être envoyée par email ou imprimée directement sur les lieux avec une imprimante à reçu.

Selon les intégrations et le terminal, les clients peuvent payer en argent comptant, par carte de crédit ou débit. Ainsi, il est simple et rapide pour le client d’effectuer la transaction. 

Avec un point de vente, le temps d’attente est grandement diminué pour les consommateurs, et les employés peuvent être plus efficaces pour effectuer les transactions. 

4. Meilleure gestion des clients

En ayant un système de point de vente, il est possible d’enregistrer les informations de vos clients dans votre système. 

Il peut s’agir de leur nom, leur numéro de téléphone, leurs achats, leur courriel, etc. En ayant les données de vos consommateurs, vous pouvez avoir un meilleur aperçu de votre cible, ainsi que des groupes de clientèles (par exemple votre nouvelle clientèle ou votre clientèle fidèle).

Vous pouvez envoyer des promotions à vos clients afin qu’ils fréquentent plus souvent votre boutique ou pour les fidéliser. Le système peut vous aider à faire un meilleur suivi de chaque client afin d’offrir des promotions ciblées. Avoir une bonne gestion des informations client permet de mieux comprendre sa clientèle cible pour prendre de meilleures décisions d’affaires. 

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5. Meilleure gestion des commandes clients

Il arrive parfois que vos clients souhaitent avoir un article, mais que vous n’en ayez pas en inventaire. Si l’article est populaire, vous allez probablement passer une nouvelle commande. Par exemple, il s’agit d’une commande client dans Alice POS. Vous pouvez entrer la commande dans votre point de vente, et ainsi la mettre de côté lorsque vous le recevez.

Vous pouvez associer la commande au dossier du client qui peut contenir son nom, son numéro de téléphone et la description du produit qu’il souhaite avoir. 

Lorsque vous aurez le produit, le logiciel peut envoyer une notification aux employés pour leur rappeler de contacter le client en question. Cette fonction aide le magasin à avoir un suivi des commandes demandées et de les enregistrer. Cela aide à avoir une meilleure satisfaction de la clientèle et parfois d’avoir un revenu supplémentaire.

6. Meilleure gestion d’achats/Commandes fournisseurs

L’achat de matériel pour votre entreprise est essentiel. C’est pourquoi un système de point de vente est utile pour bien gérer vos achats auprès de vos fournisseurs. Il permet d’avoir un suivi de toutes vos commandes passées.

Certains logiciels de point de vente ont des API ouverts permettant de se connecter directement à votre fournisseur. Lorsque vous passez vos commandes depuis votre point de vente, vous pourrez consulter toutes vos factures de vos commandes dans votre système de point de vente. Cela permet d’avoir un contrôle sur les achats et de bien suivre les articles commandés des fournisseurs. En achetant du matériel auprès d’un fournisseur, vous recevez une facture qui contient tous les renseignements de vos achats. Cela comprend les produits achetés, la quantité, la description, la valeur et autres. 

De plus, un point de vente permet de planifier vos achats futurs, ainsi que la quantité minimale de stocks dont vous avez besoin pour votre boutique. Cela aide à avoir un meilleur contrôle de vos achats et d’avoir la quantité optimale de stocks dans votre magasin afin de réduire vos pertes.

Alice POS propose du développement sur mesure pour permettre à ses clients de se connecter à leur fournisseur et passer des commandes en toute simplicité. S’il s’agit d’une fonction que vous aimeriez avoir, prendre contact avec notre équipe des ventes ici pour obtenir une soumission. Contactez notre équipe ici.

7. Meilleure expérience client

Nous avons vu plusieurs raisons pourquoi avoir un point de vente peut être un atout pour vous, mais il peut aussi permettre d’offrir une meilleure expérience client dans votre magasin. Une bonne expérience client amène une meilleure satisfaction de l’acheteur, et comme mentionnée précédemment, un point de vente rapide permet d’effectuer les transactions plus rapidement. Les clients n’aiment pas attendre et un point de vente rapide est ainsi un grand avantage pour eux aussi.

Vous pouvez offrir des produits grâce aux ventes croisées. Vous offrez des articles aux clients qui achètent un produit qui est relié au bien que le consommateur se procure. Cela peut aider les clients d’être mieux satisfaits lors de leurs achats. Vous pouvez aussi intégrer votre boutique avec une plateforme de commerce électronique. Vos clients pourront acheter en ligne et consulter vos articles n’importe où. En offrant plusieurs offres de magasinage, vous pouvez créer une meilleure expérience de magasinage à votre clientèle.  

8. Meilleure satisfaction à la clientèle et fidélisation

Avec un système de point de vente, il est plus facile de surpasser les attentes initiales des consommateurs en leur offrant un service rapide, précis et efficace. En combinant ces trois attributs, les clients seront sûrement plus satisfaits et auront certainement tendance à revenir dans votre magasin. 

Avec une meilleure satisfaction, les clients seront fidèles à vous. Cela constitue un énorme avantage pour vous, car il est souvent plus facile de garder ses clients actuels que d’en acquérir de nouveaux. En ayant une clientèle satisfaite et fidèle, vous pouvez réduire la probabilité de perdre votre clientèle et de perdre de l’argent.

9. Meilleure sécurité

La sécurité des données d’une entreprise est très importante. Il faut s’assurer que l’accès aux données soit possible seulement pour les utilisateurs de l’entreprise. Avec un système de point de vente, la sécurité est accrue. 

Le système offre une double authentification des utilisateurs. Cela permet de réduire l’intrusion d’utilisateurs inconnus dans votre système. De plus, l’administrateur peut rapidement donner ou bloquer l’accès aux utilisateurs. 

Si vous voulez que vos données soient sauvegardées et protégées en tout temps, utilisez un point de vente infonuagique. Chez Alice POS, la solution infonuagique permet de sauvegarder vos données de manière périodique. Aussi, vous pouvez consulter vos données n’importe où et n’importe quand. En ayant vos données conservées dans le nuage, vous êtes certain qu’elles sont protégées des catastrophes naturelles comme les inondations, ou les feux en boutique.

Si vous voulez en savoir davantage sur la sécurité d’un système de point de vente, cliquez ici.

10. Meilleure gestion des employés

Optimiser le temps des employés peut devenir compliqué sans données tangibles. Avec un système de point de vente, cela peut être plus facile de gérer votre personnel et optimiser leur horaire.

Un système de point de vente comme Alice POS permet de voir les ventes par employé, leurs heures effectuées, et les ventes par plage horaire. Avec cette information, vous pouvez savoir les employés qui sont performants, ceux qui le sont moins, ainsi que les heures de pointe en boutique. Ainsi, il sera plus facile de bâtir les horaires, d’optimiser le temps des employés sur le plancher, et d’offrir de la formation continue.

La formation de vos employés pour leur enseigner l’utilisation du logiciel de point de vente est important à prendre en considération. Il est important de s’assurer qu’une formation existe où est offerte lorsque vous ferez votre choix de logiciel de point de vente. Certaines compagnies offrent une formation pour vous et vos employés, d’autres n’en offrent pas. L’Équipe Alice POS par exemple, peut offrir de la formation sur place sous certaines conditions. 

11. Meilleure gestion des promotions

Avoir une multitude de promotions peut devenir difficile de gérer et de savoir les promotions actives et inactives. En ayant un système de point de vente, vous aurez tendance d’être plus rapide à gérer vos promotions. 

Il s’agit de sélectionner les articles que vous souhaitez mettre en promotion dans le logiciel, indiquer le type de rabais et la durée. Une fois que vous avez configuré vos promotions, vous n’avez qu’à activer celles-ci. 

Grâce à cette fonction, il est possible que vous économisez du temps dans la gestion de vos promotions et une navigation plus simple. Cela vous permet de faire un suivi de vos promotions qui sont actives. 

12. Meilleur service

Il est possible qu’un système de PDV puisse vous permettre d’offrir un meilleur service à la clientèle pour votre magasin, en combinant les avantages mentionnés dans cet article.

En général, un système de point de vente vous aide à améliorer vos opérations pour vos clients. Cela inclut la réduction du temps d’attente, la rapidité à scanner les items, la rapidité des paiements, etc. 

Avec ces améliorations opérationnelles, les clients pourront avoir tendance à avoir un meilleur service et à revenir dans votre boutique pour leurs prochains achats. 

13. Meilleure organisation de l’entreprise

Avec un système de point de vente, votre entreprise pourrait avoir  tendance à être mieux organisée. En étant mieux organisé, il est possible que votre entreprise aille une meilleure productivité, incluant une communication beaucoup plus fluide avec vos collègues et vos magasins.

Les systèmes de point de vente offrent de nombreuses fonctionnalités en ce sens. Cela inclut la gestion de vos inventaires, de vos clients, de vos fournisseurs, etc. Avec ces fonctions disponibles sur un même logiciel, votre entreprise n’a qu’à utiliser une seule plateforme pour effectuer leurs opérations de transactions.

Avec ces fonctionnalités sur un même réseau, tous les membres du réseau peuvent recevoir la même information engendrant moins  d’erreurs de communication. En réduisant ces erreurs, l’entreprise peut aspirer à augmenter leur productivité, ainsi qu’une augmentation du profit. 

Cela aide à faciliter le suivi de toutes vos activités d’entreprise, ainsi que votre évolution pour chaque quart par exemple. En sachant votre évolution, il sera plus simple de fixer  vos prochains objectifs d’entreprise.

14. Meilleure image de votre entreprise

En intégrant un système de PDV dans votre boutique, les clients pourraient avoir tendance à avoir une meilleure perception de votre entreprise. 

En effet, en tenant compte des bienfaits d’un système de PDV mentionnés dans cet article, les consommateurs peuvent avoir une attitude positive envers votre magasin versus un magasin qui s’organise sur papier. Avec un point de vente, le temps d’attente est réduit, les transactions sont rapides et le scannage des articles est rapide. Cette attitude peut être un niveau de confiance solide, une forte réputation de l’entreprise, une bonne notoriété de celle-ci et une crédibilité concrète. 

Votre clientèle peut recommander votre compagnie à leurs proches et cela peut vous apporter des consommateurs potentiels dans le futur. 

15. Mises à jour régulières

Il peut arriver que des systèmes de point vente doivent avoir des mises à jour pour le bon fonctionnement du système. Certains fournisseurs de point de vente offrent du support aux utilisateurs en offrant des mises à jour. Ces mises à jour peuvent contenir des fixations de bogue, des ajouts de fonctionnalités, etc. 

Certains fournisseurs s’assurent que vous ayez un point de vente à jour. Faire des mises à jour pour des PDV infonuagiques est plus facile qu’un PDV installé sur place. Par contre, cela dépend de votre fournisseur et des services qu’il offre.

Certains fournisseurs gèrent le système afin que les utilisateurs aillent une bonne expérience avec le logiciel de PDV. Alors, les entreprises n’ont pas à gérer le système, car c’est leur fournisseur qui s’occupe du système.

Chaque fournisseur de point de vente à ses propres services et fonctionnalités. Voyez ce qu’Alice POS peut vous offrir ici.

16. Accès des données en tout temps

Certains points de vente sont infonuagiques, d’autres sont installés sur place avec un serveur local. Or les points de vente installés sur place posent de nombreux risques comme les pertes de données, les difficultés de suivre son inventaire, les risques d’erreurs et autres. Alice POS offre un point de vente infonuagique où qui est possible de consulter ses données partout. 

Avec Alice POS, vous pouvez consulter vos données n’importe où et n’importe quand en vous connectant sur votre compte administrateur. Vous pouvez suivre les activités de votre entreprise en temps réel même si vous êtes à l’extérieur de votre établissement. De plus, vos données sont mieux protégées des catastrophes naturelles tels que les inondations ou feux. Cela vous permet de gérer vos opérations et de contrôler ceux-ci même si vous êtes à l’extérieur de votre magasin. 

Alice POS est un logiciel de point de vente infonuagique puissant. Pour en savoir plus, contactez notre équipe en remplissant ce formulaire.

17. Simplification des opérations

Avec un PDV, vos opérations d’entreprise peuvent être simplifiées. En effet, un PDV peut faire  réduire le nombre d’opérations que vous effectuez dans votre boutique. Par exemple, si la gestion de votre inventaire est informatisée, vous n’aurez qu’à scanner vos articles pour qu’ils soient enregistrés dans votre système. Cela permet de bien suivre vos stocks. Réaliser un inventaire manuellement prend beaucoup plus de temps à réaliser et engendre plus d’opérations à effectuer. 

Alice POS à aider de nombreux clients à effectuer leurs inventaires en peu de temps. Voici un témoignage.

« Je faisais la gestion d’inventaire seulement une fois par année, car cela prenait beaucoup de temps. Maintenant, Alice POS me permet de voir mon inventaire en tout temps grâce aux rapports. Je peux mieux gérer mes stocks et transférer mes articles dans d’autres magasins qui sont plus mouvementés. Il est possible d’avoir une vision globale de la santé de mon entreprise grâce au logiciel. »  Capt’n Vape

Il est de même pour les rapports, car le logiciel de PDV réalise des rapports en temps réel de vos ventes, vos achats, vos clients et autres. Cela permet d’économiser beaucoup de temps de votre côté, car vous n’avez pas besoin de monter vous-même les rapports et vous évitez de faire des erreurs.

En simplifiant vos opérations, vous aurez probablement plus de temps pour accomplir vos projets. Aussi, votre magasin peut être beaucoup plus productif et efficace.

18. Personnalisation des achats clients

Un point de vente peut vous aider à personnaliser l’expérience de magasinage de vos clients. Avec l’information de chaque client, vous pouvez orienter celui-ci vers des produits adaptés a ses préférences d’achats.  Cela peut amener une meilleure satisfaction pour le client, car vous proposez un produit qui concorde avec ses préférences et ses goûts.

Selon une étude de l’institut Marketing Insider Group, « 7 clients sur 10 sont désormais favorables à une expérience client plus personnalisée.»

En vous rapprochant du consommateur, vous avez de meilleures probabilités d’augmenter vos ventes grâce à la personnalisation.

L’expérience client est une grande priorité pour la réussite de votre entreprise. Apprenez en plus en cliquant ici.

19. Augmentation de la notoriété

En combinant les nombreux avantages d’un système de point de vente, comme la rapidité aux caisses, le temps d’attente réduit, la personnalisation des achats, etc. Vos clients pourront avoir  tendance à être plus satisfaits dans votre magasin. Il a de fortes chances que ceux-ci auront des commentaires positifs envers votre établissement.

En recevant des commentaires positifs, il est possible que les consommateurs effectuent du bouche-à-oreille positif à leurs proches concernant votre boutique. Cette action peut probablement créer un effet de notoriété de marque. Plus que les gens parlent en bien de votre établissement, plus la notoriété de celui-ci sera  importante.

La diffusion de la satisfaction peut aussi s’effectuer par les réseaux sociaux, la télévision, et autres. La notoriété est un aspect important pour la réussite d’une entreprise.

20. Diminution des erreurs

Un système de PDV peut vous aider à réduire le nombre d’erreurs lors en relation avec vos activités d’entreprise. Le système peut vous assister grâce à de multiples fonctions afin de vous aider à réduire vos erreurs de façon automatique.

Par exemple, il peut s’agir de la gestion d’inventaire. Le dénombrement de vos articles est simplifié en effectuant un scan de vos articles. Le système va automatiquement adapter votre inventaire lorsqu’il y a une vente ou un retour par exemple. Vous n’aurez plus à rentrer vos articles manuellement. Cela peut grandement diminuer les erreurs de dénombrement lorsque vous rentrez vos stocks dans le système.

De plus, le point de vente crée des rapports automatiquement pour les ventes, la comptabilité, les inventaires, etc. Vous n’aurez pas besoin de créer vos rapports vous-même et cela minimise les erreurs. 

21. Efficacité accrue

Avec un système de point de vente, l’efficacité de votre magasin aura tendance à s’améliorer comparé à une boutique sans système de PDV. Cela peut aider votre boutique d’être plus rapide et productive.

Il y a de nombreuses fonctions dans votre point de vente qui vous aident à travailler efficacement et rapidement dans votre boutique. Il peut s’agir de la gestion d’inventaire, la gestion des promotions, les commandes et autres. En utilisant ces nombreuses fonctionnalités, votre entreprise sera probablement mieux organisée et vos décisions se feront plus facilement grâce à ces outils. 

22. Économie de temps

En utilisant un point de vente, il est probable que vous économisez plus de temps en magasin. Le système peut vous aider grâce à plusieurs fonctionnalités qui réduisent le nombre d’opérations. 

Comme mentionné dans les points précédents, le logiciel peut vous aider dans la gestion d’inventaire, de commandes, d’achats, de gestion des clients et autres. Quelques fonctionnalités peuvent même effectuer des actions de façon autonomes. Par exemple, la création de rapports en temps réel ou la quantité de produits minimum à tenir en inventaire. Cela apporte un gain de temps pour votre entreprise.

Le logiciel vous assiste dans ces nombreuses gestions et diminue la charge de travail à compléter. Ce qui peut vous faire économiser du temps.

Alice POS a de nombreux témoignages de ses utilisateurs. Vous pouvez consulter les témoignages en cliquant ici.

23. Diminution des coûts

Un point de vente peut vous aider à réduire vos coûts d’exploitation. En effet, selon une étude du Intuit Market Research, un détaillant avec des revenus de 300 000 $ peut réduire ses coûts de près de 10 %, ce qui permet d’économiser 30 000 $ par année en possédant un système de pointe de vente.

C’est un bon moyen d’économiser de l’argent afin de le redistribuer dans d’autres activités commerciales de votre entreprise. 

24. Augmentation des revenus

En diminuant vos frais d’exploitation, vous allez probablement sauver de l’argent. En économisant cet argent, vous pouvez avoir plus de revenus dans vos poches.

De plus, un logiciel de point de vente permet d’offrir diverses fonctionnalités qui peuvent aider à augmenter vos ventes. 

Alice POS possède un générateur de revenus qui permet de vous faire une idée d’avoir un logiciel de point de vente et le profit qui peut générer. Vous pouvez intégrer de nombreuses fonctionnalités à votre point de vente comme la réparation, la location, la consignation, etc. En offrant plusieurs services, votre boutique aura tendance à générer plus de revenus. Pour tester notre générateur de revenus, cliquez ici.

Alice POS offre plusieurs fonctionnalités qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes. Pour plus d’informations, cliquez ici.

25. Rapports avancés

Monter des rapports manuellement prend du temps à effectuer et à organiser. Il peut devenir difficile de regrouper les informations pertinentes dans vos rapports afin de bien comprendre l’état de votre entreprise. Avec un système de PDV, le logiciel permet de créer des rapports de façon autonome afin d’avoir une vision globale de votre entreprise.

Grâce à un PDV, les rapports sont automatiquement créés pour plusieurs aspects de l’entreprise. Cela inclut les ventes, les contacts, les prix, les achats, les inventaires, etc. Grâce à des rapports qui touchent plusieurs sujets, l’analyse de ceux-ci peut aider dans vos décisions d’affaires. De plus, il sera facile de connaître la progression de votre entreprise et d’implémenter des optimisations de processus et de ventes.

26. Fonctions « multi magasin »

Il peut devenir difficile de gérer plusieurs magasins dans un réseau, où chacun a des besoins spécifiques en fonction de leur clientèle. Certains points de vente offrent la possibilité de gérer des réseaux de magasins ou de faire de la gestion « multi magasin ». Cet outil réduit grandement la charge de travail pour votre entreprise qui possède plusieurs établissements.

Alice POS est un logiciel fait pour les réseaux tels que les franchises, groupements d’achat et réseaux corporatifs. Si vous choisissez notre forfait gestion multi magasin, vous pouvez gérer votre réseau à partir du Master ou du compte de la maison mère. Si le compte Master effectue un changement de prix, des ajouts de produits, ou des promotions, par exemple, les autres magasins reliés à la boutique centrale vont recevoir ces changements.

 

 

Au lieu d’effectuer des changements pour chaque magasin un par un, vous n’avez qu’à effectuer un seul changement avec votre compte de maison mère et ces changements vont se propager aux autres magasins.

La gestion de réseaux de magasins est essentiel pour les  franchises, les regroupements d’achats et les réseaux corporatifs. 

Alice POS est fait pour ces types de réseaux de magasins. Si vous êtes intéressé à en connaître davantage sur la gestion multi magasin, cliquez ici.

27. Soutien technique et technologique

De nombreux systèmes de point de vente offrent un soutien technique et technologique. Certains fournisseurs offrent des services pour leurs clients afin que leur système de point de vente fonctionnent au mieux. 

Certains systèmes de point de vente offrent une équipe de soutien pour leurs clients. Par contre, vous devez faire attention lors de votre choix de fournisseur. Plusieurs fournisseurs offrent du support technique, mais certains offrent peu de support. Vous devez être vigilant lorsque vous magasinez un système de point de vente. L’équipe de soutien peut répondre à de nombreuses questions. Il peut s’agir des questions concernant le fonctionnement du logiciel, des problèmes techniques, des questions de bases concernant le logiciel, etc. 

Alice POS offre du développement personnalisé à ses clients. Ce développement personnalisé peut être pour des besoins personnels de l’entreprise et des fonctions dont ils ont besoin. Vous pouvez en savoir plus sur nos fonctionnalités en communiquant avec un de nos experts en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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Questions connexes

Quelles sont les fonctions clés d’un système de point de vente ?

Les principales fonctionnalités d’un point de vente consistent en la gestion de : la facturation, de l’inventaire, des commandes clients, et des commandes fournisseurs, des achats fournisseurs, et des rapports.

Si vous voulez en savoir plus, consultez notre article sur les fonctionnalités importantes d’un système de point de vente.

Quel est l’objectif d’un système de point de vente ?

Les commerçants choisissent un système de point de vente dans le but de remplacer une caisse enregistreuse physique, ou la gestion manuelle sur papier, et/ou de les aider dans leurs décisions d’affaires. Le logiciel compile les données des activités de votre entreprise. Il peut s’agir des ventes, des clients, des stocks, des achats et autres. Toutes ces données sont regroupées et le logiciel crée des rapports afin de vous aider dans vos décisions.

Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités qu’Alice POS offre, cliquez ici.

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